• Prezzo standard di 5,90 € e vengono consegnate entro 4 giorni lavorativi, dal momento in cui ricevi l'avviso di spedizione effettuata. (Spedizione NON assicurata)
• Prezzo Express di 8,90 € e vengono consegnate in 24/48 ore lavorative, dal momento in cui ricevi l'avviso di spedizione effettuata. (Spedizione NON assicurata)
  

Assicurazione della spedizione

Ogni pacco viene preparato con cura dal nostro staff, ci impegniamo a imballare tutti i prodotti nel miglior modo possibile con pluriball e altro materiale idoneo per le spedizioni tuttavia, non possiamo escludere eventuali danneggiamenti o smarrimenti da parte dello spedizioniere. 

Vuoi assicurare la tua spedizione? Abbiamo pensato anche a questo!

• Standard Assicurata:    8,90 € (carrello min. 0,00 € - max di 200,00 €)
  
• Standard Assicurata:   13,90 € (carrello min. 201,00 € - max di 500,00 €)
• Standard Assicurata:   18,90 € (carrello min. 501,00 € - max di 1000,00 €)
• Standard Assicurata:   23,90 € (carrello min. 1001,00 € - max di 1500,00 €)
• Standard Assicurata:   28,90 € (carrello min. 1501,00 € - max di 2000,00 €)

Cosa fare in caso di danneggiamento?

1. Verificare in presenza del corriere se sono presenti danni visibili sul pacco ed eventualmente rifiutare la consegna oppure firmare con riserva di controllo (riserva specifica indicando anche il tipo di danno visibile).
2. Contattare il nostro servizio clienti indicando il problema e inviando alcune foto del danneggiamento.

Tutti i materiali di imballaggio e gli articoli danneggiati devono conservarsi nella forma originale in cui sono stati ricevuti. Gli imballaggi e gli articoli danneggiati non devono essere smaltiti prima che la richiesta di risarcimento sia stata completata, in quanto potrebbero essere richieste delle fotografie. In caso di mancata osservanza, la richiesta di risarcimento potrebbe essere rifiutata a causa di prove insufficienti.

Tempi di lavorazione ordine

La lavorazione del tuo ordine viene gestita entro 24 ore lavorative. 

Nel caso di indirizzo errato, non esistente, pacco rifiutato o cliente non presente alla consegna per 2 volte consecutive, la spedizione viene inviata in giacenza e può essere richiesta una terza consegna a carico del destinatario entro 7 giorni. Se non viene richiesta nessuna nuova consegna o la spedizione non viene ritirata dalla giacenza entro 7 giorni, l'ordine viene rispedito al mittente.

Per maggiori informazioni sulle spedizioni o sui ritardi, mandare una email a capycollectors@gmail.com o via Live Chat sul sito, DM nella pagina Instagram: capy_collectors o su FaceBook: capycollectors.

Spedizioni fuori dall'Italia

Attualmente NON vengono effettuate al di fuori del territorio Europeo.
Le spedizioni verso la Svizzera non sono effettuate. 

Responsabilità

L'acquirente dovrà assicurarsi che l'indirizzo di consegna scelto sia corretto durante il pagamento.

In ogni caso non possiamo accettare responsabilità per costi aggiuntivi sostenuti da un cliente causati da ordini ritardati, persi o indirizzati in modo errato a causa di un errore dell'acquirente in fase di acquisto.